Borderlands 3 คือเกม RPG ที่เล่นในมุมมองของบุคคลที่ 1 ซึ่งหน้าที่ของผู้เล่น คือ ต้องออกเดินทางเพื่อหยุดยั้งแฝดโรคจิตที่จะใช้พลังบังคับเหล่าผู้คนให้ทำตามคำสั่ง โดยผู้เล่นสามารถสวมบทบาทเป็นตัวละครใดก็ได้จาก 4 ตัวละครที่มีมาให้เลือก คือ
Amara สาวขาลุย
Zane สายลับที่มีเกราะ, โดรน และร่าง Hologram
Moze ทหารหญิงสายยิง ผู้มีหุ่นเหล็กสำหรับใช้เคลื่อนไหว
FL4K พรานจักรกลที่มาพร้อมสัตว์เลี้ยงสายโหด