Kingdom Hearts 3 เป็นเกมแนว Action-RPG โดยนำเรื่องราวเกี่ยวกับการผจญภัยเพื่อที่จะต้องปกป้องจักรวาลจากเหล่าผู้ร้าย ของเด็กหนุ่มที่ชื่อว่าโซระ เขามีเพื่อนสนิทอยู่ 2 คน นั่นคือ ไคริ กับริคุ โดยทั้งหมดอาศัยอยู่บนเกาะแห่งชะตากรรม และกลายมาเป็นผู้ถืออาวุธปริศนาที่มีลักษณะเป็นกุญแจขนาดยักษ์
แต่ปัญหาสำคัญของ Kingdom Hearts 3 ในภาคนี้ นั่นคือเนื้อเรื่องค่อนข้างเข้าถึงยากสำหรับผู้เล่นใหม่ เพราะเนื้อหาจะกระจายไปอยู่ตามภาคย่อย ที่อยู่บนแต่ละเครื่องเล่น แต่ทีมพัฒนาก็ได้แทรกบทสนทนา และมีโหมดที่สามารถดูสรุปเนื้อเรื่องภาคก่อน ๆ ได้ ถึงแม้ว่าจะพยายามแล้ว แต่ด้วยความซับซ้อนที่มีมาตั้งแต่แรก ก็ไม่สามารถเข้าใจได้ทันที อาจจะได้แค่พอจับใจความได้เท่านั้น และตัวละครใน Kingdom Hearts 3 ก็ยังใช้มิตรภาพระหว่างผู้คนเพื่อสื่ออารมณ์ถึงกัน ซึ่งทำให้ผู้เล่นรู้สึกอินไปกับตัวละคร